Numar de telefon Flip pentru suport clienti

Flip, platforma care îți oferă telefoane recondiționate testate, verificate și gata de utilizare, la un preț mult mai avantajos.

Dacă ai vreodată dubii despre calitate sau garanție, stai liniștit – Flip îți oferă garanție, retur gratuit și siguranța că fiecare telefon a fost verificat temeinic. În plus, dacă ai un telefon pe care nu-l mai folosești, îl poți vinde rapid și fără bătăi de cap.

Date de contact Flip

Denumire companie: SC Flip Technology SRL
CUI (Cod unic de înregistrare): RO40387736
Număr de ordine în Registrul Comerțului: J40/13224/2018

Modalitati de contact call center FLIP

Numarul de telefon FLIP pentru serviciul de call center este acum disponibil doar pe chat live.
Email Flip: contact@flip.ro
Completeaza formularul disponibil pe site-ul flip.ro pentru a intra in contact cu noi.
Chat live: Aici ai acces la operatorii serviciului de call center astfel incat sa obtii suport online. Găsești iconița în colțul din dreapta jos al ecranului.

Program relatii clienti FLIP

Luni – Vineri: între orele 9:00 – 20:00.
Sâmbătă și Duminică: între 9:00 – 18:00.

Contacteaza-ne pe Chatul FLIP

Prin serviciul de chat poti intra in legartura cu serviciul clienti pentru asistenta si informatii legate de serviciile oferite de platforma FLip.

chat flip

Garantie
Retur achizitie Flip
Vanzare produs
Achizitionare Produs prin site-ul Flip.ro
eMAG – Flip Buyback.

Intrebari la Flip

Cât durează verificarea dispozitivului pe care vreau să-l vând?

După ce dispozitivul ajunge la Flip, procesul de verificare tehnică durează, în medie, 24-48 de ore. Ulterior, vei primi o confirmare cu privire la starea dispozitivului și valoarea finală.

Cum pot verifica starea dispozitivului cumpărat?

Dispozitivele vândute prin Flip sunt verificate riguros înainte de a fi listate. Fiecare telefon vine cu o descriere detaliată a stării sale fizice și funcționale. După achiziție, ai 30 de zile garanție de retur, iar dispozitivul este acoperit de garanția oferită de platforma Flip.

Cum trimit un produs în garanție?

Dacă produsul tău necesită o intervenție în service, urmează pașii de mai jos pentru a-l trimite în garanție:

Accesează flip.ro/autentifica-te și introdu adresa de email și parola contului tău.
Dacă nu ai plasat comanda folosind un cont, verifică adresa de email folosită la plasarea comenzii. Ai primit o parolă provizorie (verifică inclusiv folderul Spam). Dacă e nevoie, poți reseta parola prin opțiunea „Am uitat parola”.

Cum intru in contact cu Flip?

Pentru a contacta echipa de suport clienți Flip.ro, ai la dispoziție următoarele opțiuni:

Telefon: 021 9181 (tarif normal)
Email: contact@flip.ro
Formular de contact dedicat clientilor si disponibil pe site-ul oficial flip.ro

Programul de asistență clienți este de luni până vineri, între orele 9:00 și 20:00, iar în weekend între 9:00 și 18:00. Te rugăm să reții că programul poate suferi modificări în zilele de sărbătoare legală.

De asemenea, poți vizita secțiunea de suport a site-ului pentru întrebări frecvente și informații suplimentare.